Polityka prywatności

Drogi Użytkowniku,

dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszej strony oraz usług czuł się komfortowo i bezpiecznie. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Contigo Head Spa.

Informacje te zostały przygotowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://contigospa.pl/

Dokument został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administratorem danych osobowych jest:
CONTIGO HEAD SPA Kamila Smolińska
adres: 26-600 Radom, ul. Żwirki i Wigury 31
NIP: 9482525360
e-mail: contigo.kontakt@gmail.com

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko
numer telefonu
adres e-mail
dane przekazane w formularzu kontaktowym
dane przekazane w związku z rezerwacją wizyty
adres IP
dane dotyczące aktywności na stronie

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z usług.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

realizacja usług oraz obsługa rezerwacji wizyt
udzielenie odpowiedzi na zapytania
wypełnienie obowiązków prawnych, w tym rachunkowych
prowadzenie działań marketingowych, w tym newslettera
prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych
analiza i statystyka ruchu na stronie
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f RODO.

5. Rezerwacje wizyt (Booksy)

Rezerwacja wizyt może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacyjnego Booksy. W takim przypadku dane osobowe są przekazywane operatorowi systemu i przetwarzane zgodnie z jego zasadami.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych przez podmiot zarządzający systemem Booksy.

6. Marketing i remarketing

Strona wykorzystuje narzędzia marketingowe umożliwiające dopasowanie treści reklamowych do użytkownika.

W szczególności stosowane są:

Meta Pixel
Google Ads

Narzędzia te mogą zbierać informacje o aktywności użytkownika na stronie, takie jak odwiedzane podstrony czy czas wizyty, w celu analizy skuteczności kampanii oraz prowadzenia remarketingu.

Dane mogą być przekazywane do podmiotów przetwarzających je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

7. Newsletter

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail.

Dane wykorzystywane są w celu przesyłania informacji marketingowych oraz ofert.

Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

dostawcom hostingu
dostawcom narzędzi marketingowych
operatorowi systemu rezerwacji Booksy
dostawcom systemów mailingowych

9. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a także przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane przechowywane są do momentu jej wycofania.

10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu
cofnięcia zgody

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony
analizy ruchu na stronie
prowadzenia działań marketingowych

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner dostępny na stronie.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.

14. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się pod adresem: contigo.kontakt@gmail.com